FAQ
1. Вы отправляете заказы в мою страну?
Да, мы отправляем заказы по всему миру, кроме США.
2. Цена указана за 1 семя или за пачку?
Все цены за 1 семя
3. Почему все цены указаны в Евро а не в Рублях/Гривнах и т.п.?
Стоимость товаров в нашем магазине напрямую привязана к евро, потому что мы закупаем продукцию в Европе. Делаем это естественно за евро. Соответственно и основная валюта в нашем магазине это евро. Вы можете оплатить свой заказ в других валютах по курсу ЦБ РФ на момент совершения платежа.
4. А как мне получить семена в оригинальной упаковке?
Заказать семена в количестве, кратном 10 (кол-во семян в оригинальной упаковке разное у разных сидбанков, но в основном это 10 штук).
5. Есть ограничения на количество заказываемых семян?
Да, минимум 2 семени одного сорта (дорогие сорта можно заказывать без ограничений, т.е. хоть 1 семя), минимум 15 евро (+ стоимость доставки) сумма общего заказа.
6. Почему мой заказ отменен?
Ваш заказ может быть отменен если Вы не произвели оплату в течении 5х суток с момента оформления заказа. Этого времени вполне достаточно, чтобы оплатить заказ любым способом. Чтобы восстановить свой заказ свяжитесь с нами через форму обратной связи. Однако при запросе на восстановление заказа мы не гарантируем наличие всех заказанных товаров на складе.
7. Как быстро вы отправляете заказы?
Мы отправляем заказы в течении 2х суток с момента зачисления средств на наш счет.
8. В какой упаковке высылаются семена? Не будет ли лишних вопросов у почтовых работников?
Все заказы отправляются в нейтральной и непривлекающей внимания упаковке. Вопросов у почтовых работников не возникнет. Внимание! За пределы России мы отправляем заказы в скрытной упаковке. Вам нужно полностью разобрать упаковку, чтобы найти семена. Пожалуйста, прежде чем писать что мы не выслали семена - более тщательно проверьте содержимое посылки.
9. Вы отсылаете наложенным платежом?
К сожалению нет, мы работаем только по предоплате.
10. Можно ли купить у вас семена при личной встрече, или подъехать к вам в офис?
Нет, мы отправляем заказы только почтой.
11. В стоимость семян входит стоимость доставки?
Нет, стоимость доставки оплачивается отдельно. Подробнее о доставке.
12. Можно ли оплатить заказ наличными? Например отправить деньги по почте?
13. У вас есть какие-нибудь скидки?
14. А еще что-нибудь особенное?
478-408-851